Légal

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 10 juin 2026

Qui est responsable de vos données ?

Le responsable du traitement est Pierre-Emmanuel Gros, exerçant sous le nom RUNSETIA, auto-entrepreneur (SIRET 50979080400025), 135 chemin Crève-Cœur, 97460 Saint-Paul, La Réunion. Contact : pima@runsetia.com.

Quelles données sont collectées ?

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement :

• Via le formulaire de diagnostic : secteur d'activité, nom et ville de l'établissement, informations sur votre présence en ligne, objectif principal, taille de la structure, nom, adresse email, et numéro de téléphone (facultatif).
• Via le formulaire de contact : nom, adresse email, sujet et contenu de votre message.
• Lors de nos échanges par email ou messagerie.

Aucune donnée sensible n'est demandée. Aucun profilage automatisé n'est réalisé.

Pourquoi ces données sont-elles collectées ?

• Répondre à votre demande de diagnostic ou de contact.
• Vous recontacter dans le cadre d'une éventuelle relation commerciale.
• Gérer la relation client si vous devenez client (devis, mission, facturation).

Sur quelle base légale ?

Votre consentement (formulaires que vous remplissez librement) et l'exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles (réponse à votre demande, exécution d'une mission).

Qui a accès à vos données ?

Vos données sont traitées par Pierre-Emmanuel Gros uniquement. Pour fonctionner, RUNSETIA s'appuie sur des outils professionnels qui peuvent héberger ces données en tant que sous-traitants : l'hébergeur du site (Cloudflare, Inc.), le service d'acheminement des formulaires, et des outils de gestion et de productivité (par exemple Indy, Stripe pour le paiement, Notion, Google Workspace, Anthropic/Claude, OpenAI/ChatGPT). Vos données ne sont jamais vendues ni partagées avec des tiers à des fins commerciales.

Transferts hors Union Européenne

Certains de ces outils ont des serveurs situés hors de l'Union Européenne (notamment aux États-Unis). Ces transferts sont encadrés par les Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne et, le cas échéant, le cadre de protection des données UE-États-Unis.

Combien de temps vos données sont-elles conservées ?

• Prospects (non clients) : 3 ans à compter du dernier contact.
• Clients : pendant la durée de la relation, puis selon les obligations légales (les factures sont conservées 10 ans).
• Vous pouvez demander la suppression à tout moment (voir ci-dessous).

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez à pima@runsetia.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies

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